Confiance et sécurité

Votre sécurité fait partie du produit.

Sookul limite l’exposition des données personnelles, vérifie les profils enseignants et conserve une trace des opérations sensibles.

Vérification des enseignants

Les documents d’identité et qualifications restent privés. Ils sont examinés par des agents habilités avant la publication du profil.

Paiements

Sookul ne demande jamais le code secret Orange Money ou MTN MoMo. Un paiement n’est confirmé qu’après vérification côté serveur.

Protection des mineurs

Les réservations pour enfants sont gérées par un parent ou tuteur. Les coordonnées exactes ne sont pas publiées.

Messagerie

Les premiers échanges peuvent masquer automatiquement les coordonnées afin de protéger les utilisateurs et la transaction.

Litiges

Lorsqu’un litige est ouvert, les fonds concernés peuvent être bloqués le temps de l’analyse.