Confiance et sécurité
Sookul limite l’exposition des données personnelles, vérifie les profils enseignants et conserve une trace des opérations sensibles.
Les documents d’identité et qualifications restent privés. Ils sont examinés par des agents habilités avant la publication du profil.
Sookul ne demande jamais le code secret Orange Money ou MTN MoMo. Un paiement n’est confirmé qu’après vérification côté serveur.
Les réservations pour enfants sont gérées par un parent ou tuteur. Les coordonnées exactes ne sont pas publiées.
Les premiers échanges peuvent masquer automatiquement les coordonnées afin de protéger les utilisateurs et la transaction.
Lorsqu’un litige est ouvert, les fonds concernés peuvent être bloqués le temps de l’analyse.